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Kronotex股份有限公司(以下简称:Kronotex)除了提供顾客受法律保护的质量保证以外,还提供关于强化地板表面的耐磨性的保证,该保证自购买之日起算,涵盖以下产品:

质量保证的条款:
在安装前和安装过程中,必须检查强化地板是否有任何缺陷。如果在已经安装好了的地板上出现了明显的可视的缺陷,Kronotex概不负责。

Kronotex强化地板必须根据安装说明合理地的铺装,必须是干燥的地面,必须根据各个系列不同的使用等级来铺装。如果您在潮湿的地面上铺装,地板出现了问题,Kronotex概不负责。

磨损的范围必须清晰可见,面积超过1平方厘米,并且图案层必须完全磨损。如果由不正确的使用造成的拼接处的磨损,特别是由强烈的碰撞、挤压等引起的损坏,Kronotex概不负责。

质量保证的有效性有赖于您经常的清洁地板和按照维护说明上的要求来保养地板。

当您发现地板有问题必须在30天内提出,并附上从零售商处拿到的购货发票。逾期Kronotex概不处理。在确认您的地板是否出现问题的过程中,Kronotex有权派人上门检查有问题的地板。

我们的质量保证:
由于Kronotex造成的质量问题,Kronotex将重新发送新的地板代替有问题的地板。如果有问题的地板已经不再生产,顾客可以选择从目前的产品目录中挑选一款同等价位的地板。

由于地板的使用会造成地板每年有10%的贬值,因此赔偿给您的产品价值会有一定的不同。

由某些特殊原因造成的损坏,尤其是因安装或拆卸造成的损坏,包括运输费用,Kronotex概不负责。

国际权威认证:
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